Quy trình hỗ trợ

Quy trình 4 bước

Bạn gửi file hiện tại trước. Tụi mình xem trực tiếp rồi báo phần nhận, chi phí và thời gian. Bạn đồng ý thì mới bắt đầu.

Gửi yêu cầu

Các bước

Quy trình làm việc

Quy trình 4 bước rõ ràng giúp bạn dễ dàng nắm bắt tiến độ xử lý bài.

1 · Gửi yêu cầu
Bạn gửi file mới nhất, đề bài hoặc yêu cầu của trường, góp ý đang có và thời gian cần nhận lại.
2 · Xem file và trao đổi
Tụi mình xác định phần có thể nhận, phần cần bạn bổ sung, chi phí và thời gian dự kiến.
3 · Thực hiện
Người phụ trách làm trên bản đã thống nhất, giữ lại nội dung còn dùng được và hỏi lại khi thiếu dữ liệu.
4 · Bàn giao và chỉnh góp ý
Bạn nhận file; nếu GVHD có góp ý mới trong phần đã nhận, tụi mình tiếp tục xử lý tới khi hoàn thiện.

Chuẩn bị trước

Bạn cần gửi gì?

Tùy dạng bài, chỉ cần gửi những file liên quan trực tiếp.

Bạn đang làm	Nên gửi trước
Báo cáo / khóa luận	File mới nhất, mẫu trường, góp ý của GVHD, dữ liệu hoặc phụ lục liên quan.
Tiểu luận / bài tập lớn	Đề bài, tiêu chí chấm, tài liệu bắt buộc và file đang viết.
Nghiên cứu / SPSS	Đề tài/câu hỏi, mô hình hoặc bảng hỏi, file dữ liệu, kết quả SPSS (output) và yêu cầu của GVHD.
Chỉnh sửa file	Bản Word mới nhất, bình luận hoặc theo dõi thay đổi (Track Changes) nếu có, mẫu trường và phần bạn muốn ưu tiên.

Chi phí và thời gian

Chi phí phụ thuộc phần cần làm, tình trạng file và thời gian hoàn thành. Sau khi xem file, tụi mình báo mức cụ thể cùng phần việc đã thống nhất.

Khi giảng viên thay đổi yêu cầu

Nếu góp ý mới nằm trong phần đã nhận, tụi mình tiếp tục xử lý tới khi hoàn thiện. Nếu đổi đề tài, đổi cấu trúc lớn hoặc bổ sung một hạng mục mới, tụi mình báo lại trước khi làm tiếp để bạn biết phần nào nằm ngoài phạm vi cũ.

Thông tin: Tụi mình chỉ nhận số lượng yêu cầu phù hợp mỗi tháng để mỗi yêu cầu có người phụ trách và được theo xuyên suốt.

Dịch vụ